Desinformación y trauma: cómo ver una guerra online

Source: Ministry of Defense of Ukraine/flikr

En la era de Internet, podemos ver cómo se desarrolla una guerra en tiempo real al otro lado del mundo. Pero cuando monitoreamos eventos como la invasión rusa de Ucrania en las redes sociales sin filtrar noticias de televisión, nos exponemos a dos riesgos: 1) ver propaganda y "noticias falsas" diseñadas para manipular nuestras emociones y 2) traumatizarnos al presenciar el horror de la vida real de la guerra, incluidos civiles y niños que mueren ante nuestros ojos. En esta entrada de blog, discutiré cómo podemos mantenernos alejados de ambos y al mismo tiempo mantenernos informados sobre un evento mundial importante.

Desinformación y noticias falsas

Desde el inicio del ataque de Rusia a Ucrania, han aparecido en Internet videos en los que se alegan escenas de la guerra. Pero si bien algunos son auténticos, muchos videos no son lo que dicen ser, con imágenes no relacionadas con la actual invasión a Ucrania.

¿Cómo podemos notar la diferencia? Me gusta hablar de la "santísima trinidad de la detección de la verdad" que se compone de tres pilares: humildad intelectual, flexibilidad cognitiva y pensamiento analítico.

• La humildad intelectual consiste en reconocer que siempre podemos estar equivocados y que todas nuestras creencias deben considerarse juicios de probabilidad, no absolutos.
• La flexibilidad cognitiva significa ser capaz de asumir otros puntos de vista y, si no necesariamente creer en perspectivas diferentes, al menos ser capaz de entender de dónde vienen.
• El pensamiento analítico es el más relevante para la detección de desinformación: se trata principalmente de ralentizar y pensar con escepticismo antes de aceptar información de valor nominal que represente lo que queremos creer.

Gracias al sesgo de confirmación y al razonamiento motivado, somos muy buenos para no creer lo que no queremos creer, el pensamiento analítico significa tener en cuenta que necesitamos ser igual de escépticos de lo que sí queremos creer y eso confirma nuestras creencias e intuiciones preexistentes. En Internet, podemos practicar el pensamiento analítico ralentizando, desconfiando de todo lo que vemos y verificando antes de hacer clic, compartir o retwittear.

Si bien hay algunas técnicas específicas que todos podemos usar para convertirnos en mejores detectores de desinformación, no tenemos acceso a los tipos de "detalles forenses visuales" que las fuentes de noticias de renombre utilizan para distinguir las imágenes de video reales de las imágenes mal etiquetadas o manipuladas. Por lo tanto, debemos cotejar lo que encontramos con fuentes confiables que investigan adecuadamente la información antes de asumir que lo que estamos viendo es real y "pensar antes de compartir".

En el panorama mediático más amplio, la intervención más basada en la evidencia para combatir las "noticias falsas" es "la inoculación" o "pre-inoculación" eso es mejor que la desinformación al puñetazo. En otras palabras, en contraste con la inutilidad de tratar de cortar la desinformación en su fuente, nos beneficiamos más cuando las fuentes de medios nos advierten de antemano sobre la desinformación que existe, antes de que la encontremos en forma de "noticias falsas". Por ejemplo, aquí hay un buen ejemplo de una inoculación contra videos falsos de la invasión de Ucrania publicados en Twitter por Bill McCarthy de Politifact.

Trauma y navegación del desastre

Ahora hablemos de cómo mantenernos informados sobre lo que sucede en una guerra, teniendo en cuenta que hacerlo podría afectar nuestra salud mental.

Todo el mundo tiene un punto de referencia diferente en términos de lo que podemos tolerar, determinado en gran parte por experiencias pasadas, incluida la exposición previa al trauma, por lo que no hay un modelo único para todos en términos de qué o cuánto deberíamos absorber. Para la mayoría de nosotros, sin embargo, hay una diferencia palpable entre leer sobre personas asesinadas o escuchar a un presentador de noticias hablar de ello como lo hacíamos antes de Internet y ahora poder ver un video o transmisión en vivo en las redes sociales que muestra que sucede justo ante nuestros ojos sin la protección de "advertencias de activación" o edición que nos protege de imágenes perturbadoras. Por lo tanto, tenemos que ejercer un poco de autocuidado y comprender que la búsqueda de información errónea en línea puede ser un poco como caminar a través de un campo de minas.

Lo complicado es que cuando hablamos de cosas como la guerra—o, para el caso, de cosas que los terroristas decapitan rehenes o que la policía mata a negros—no exponernos a los horrores puede ser autoprotector, pero puede equivaler a una especie de negación o evitación que puede aumentar la ansiedad a largo plazo sin hacer nada para ayudar a las víctimas de la violencia. Por lo tanto, se podría argumentar que debemos exponernos a tales cosas porque si no nos permitimos sentirnos horrorizados o indignados, no haremos nada para luchar contra la injusticia en el mundo.

Por lo tanto, al igual que nos ponemos la máscara de oxígeno en una emergencia de avión antes de intentar ayudar a otras personas, tenemos que asegurarnos de no exagerar con la navegación del desastre solo porque sí mientras nos mantenemos lo suficientemente informados como para no hacernos de la vista gorda. Si bien no se puede negar que la evitación puede ser protectora a corto plazo, el activismo a menudo es una mejor manera de ayudarnos a sentirnos en control que simplemente exponernos al trauma una y otra vez. Por lo tanto, cada uno de nosotros puede esforzarse por encontrar el equilibrio adecuado que nos permita recibir suficiente información para que queramos hacer algo para ayudar al pueblo de Ucrania sin exagerar hasta el punto de sentirme nihilista o sin esperanza.