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Verificado por Psychology Today

Acoso

Cómo detectar y detener a los manipuladores

Ocho tips para mantenerlos a la distancia o liberarse de ellos

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Fuente: Shutterstock

"Hay personas cuya capacidad principal es girar las ruedas de la manipulación. Es su segunda piel y sin estas ruedas giratorias, simplemente no saben cómo funcionar.”

― C. JoyBell C.

La manipulación psicológica puede definirse como el ejercicio de una influencia indebida a través de la distorsión mental y la explotación emocional, con la intención de tomar el poder, el control, los beneficios y los privilegios a expensas de la víctima.

Es importante distinguir la influencia social saludable de la manipulación psicológica. La influencia social saludable se produce entre la mayoría de las personas, y es parte del dar y recibir de las relaciones constructivas. En la manipulación psicológica, una persona es utilizada para el beneficio de otra. El manipulador crea deliberadamente un desequilibrio de poder y explota a la víctima para cumplir su agenda.

La mayoría de los individuos manipuladores tienen cuatro características comunes:

  1. Saben cómo detectar las debilidades.
  2. Una vez que las encuentan, las utilizan en tu contra.
  3. A través de sus maquinaciones astutas, convencen al otro de renunciar a algo de sí mismo con el fin de servir a sus intereses egocéntricos.
  4. En situaciones laborales, sociales y familiares, una vez que un manipulador logre aprovecharse de alguien, probablemente se repetirá la violación hasta que se ponga fin a la explotación.

Las causas fundamentales de la manipulación crónica son complejas y profundas. Pero lo que sea que lleve a un individuo a ser psicológicamente manipulador, no lo vuelve más fácil cuando se está en el extremo receptor de tal agresión. ¿Cómo se pueden manejar con éxito estas situaciones? Aquí hay ocho claves para manejar personas manipuladoras. No todos los consejos a continuación pueden aplicarse a situaciones en particular. Simplemente hay que utilizar lo que funciona y dejar el resto.

Para obtener más herramientas en profundidad sobre cómo manejar eficazmente a las personas difíciles, aquí hay extractos gratuitos de mis publicaciones "Cómo manejar con éxito las personas manipuladoras", "Cómo manejar con éxito los narcisistas" y "Cómo manejar con éxito a las personas pasivo-agresivas."

1. Conozca los derechos humanos fundamentales*

La directriz más importante cuando se trata de una persona psicológicamente manipuladora es conocer los propios derechos y reconocer cuándo están siendo violados. Mientras no se dañe a los demás, existe el derecho a defenderse y hacer valer estos derechos. Por otro lado, si se hace daño a otros, estos derechos pueden perderse. A continuación se presentan algunos de nuestros derechos humanos fundamentales:

  • El derecho a ser tratado con respeto.
  • El derecho a expresar los sentimientos, opiniones y deseos.
  • El derecho de establecer las propias prioridades.
  • El derecho a decir "no" sin sentirse culpable.
  • El derecho a obtener aquello por lo que se paga.
  • El derecho a tener opiniones diferentes a los demás.
  • El¿l derecho a cuidar y protegerse de ser amenazado física, mental o emocionalmente.
  • El derecho de crear la propia vida feliz y saludable.

Estos derechos humanos fundamentales representan nuestros límites.

Por supuesto, nuestra sociedad está llena de personas que no respetan estos derechos. Los manipuladores psicológicos, en particular, quieren privarnos de estos derechos para controlarnos y tomar provecho de ello. Pero tenemos el poder y la autoridad moral para declarar que somos nosotros, no el manipulador, quien está a cargo de nuestra vida.

2. Mantener la Distancia

Una forma de detectar a un manipulador es ver si una persona actúa de forma muy distinta frente a diferentes personas y en diferentes situaciones. Si bien todos nosotros tenemos un grado de este tipo de diferenciación social, algunos manipuladores psicológicos tienden a habitar habitualmente en extremos, siendo altamente educados con un individuo y completamente groseros con otro, o comportarse como totalmente indefensos en un momento y ferozmente agresivos al siguiente. Cuando se observa este tipo de comportamiento de un individuo de forma regular, hay que mantener una distancia saludable y evitar involucrarse con la persona a menos que sea absolutamente necesario. Como se mencionó anteriormente, las razones para la manipulación psicológica crónica son complejas y profundas. No es nuestro trabajo cambiarlos o salvarlos.

3. Evitar la personalización y autoculparse

Dado que la agenda del manipulador es buscar y explotar las debilidades de otros, es comprensible que sus víctimas puedan sentirse inadecuadas, o incluso se culpen por no satisfacer al manipulador. En estas situaciones, es importante recordar nosotros no somos el problema; simplemente estamos siendo manipulados para sentirnos mal con nosotros mismos, por lo que es más probable que renunciemos a nuestro poder y derechos. Hay que considerar la relación con el manipulador y hacer las siguientes preguntas:

  • ¿Estoy siendo tratado con respeto genuino?
  • ¿Son razonables las expectativas y demandas que me hace esta persona?
  • ¿Se da de forma equitativa en esta relación o solo de un lado?
  • Por último, ¿me siento bien conmigo mismo en esta relación?

Las respuestas a estas preguntas nos dan pistas importantes sobre si el “problema” en la relación es con nosotros o la otra persona.

4. Poner el foco en ellos haciendo preguntas de sondeo

Inevitablemente, los manipuladores psicológicos nos harán solicitudes (o demandas). Estas "ofertas" a menudo nos hacen salir de nuestra manera de satisfacer nuestras necesidades. Cuando escuchamos una solicitud irracional, a veces es útil volver a poner el foco en el manipulador haciendo algunas preguntas de sondeo, para ver si ella o él tiene suficiente conciencia de sí mismo para reconocer la inequidad de lo que propone. Por ejemplo:

  • "¿Esto te parece razonable?”
  • "¿Lo que quieres de mí suena justo?”
  • "¿Mi opinión cuenta en esto?”
  • "¿Me estás preguntando o me estás diciendo?”
  • "Entonces, ¿qué obtengo yo de esto?”
  • "¿Realmente esperas que [resume la solicitud no equitativa]"

Cuando hacemos esas preguntas, estamos colocando un espejo, para que el manipulador pueda ver la verdadera naturaleza de su estratagema. Si el manipulador tiene cierto grado de autoconciencia, es probable que retire la demanda y retroceda.

Por otro lado, los manipuladores verdaderamente patológicos (como un narcisista) descartarán estas preguntas e insistirán en salirse con la suya. Si esto ocurre, se pueden aplicar las ideas de los siguientes consejos para mantener nuestro poder y detener la manipulación.

5. Utilizar el tiempo a nuestro favor

Además de las solicitudes irracionales, el manipulador a menudo también esperará una respuesta casi de inmediato, para maximizar su presión y control sobre la situación. (La gente de ventas llama a esto "cerrar el trato.") Durante estos momentos, en lugar de responder a la solicitud del manipulador de inmediato, hay que aprovechar el tiempo a nuestro favor y distanciarnos de su influencia inmediata. Podemos ejercer liderazgo sobre la situación simplemente diciendo:

"Lo pensaré.”

Hay que considerar lo poderosas que son estas pocas palabras de un cliente a un vendedor, o desde una perspectiva romántica a un pretendiente ansioso, o de nosotros a un manipulador. Hay que tomar el tiempo que se necesite para evaluar los pros y los contras de una situación, y considerar si deseamos negociar un acuerdo más equitativo, o si estaremos mejor diciendo que "no", lo que nos lleva a nuestro siguiente punto:

6. Saber cómo decir "No" -de forma diplomática pero firme

Poder decir "no" de forma diplomática pero firme es practicar el arte de la comunicación. Si se articula efectivamente, nos permite mantener nuestra posición mantenemos una relación viable. Hay que recordar que nuestros derechos humanos fundamentales incluyen el derecho a establecer las propias prioridades, el derecho a decir "no" sin sentirse culpable y el derecho a elegir una vida feliz y saludable. En "Cómo manejar con éxito las personas manipuladoras", repaso siete maneras diferentes en las que podemos decir "no", para ayudar a reducir la resistencia y mantener la paz.

7. Confrontar a los acosadores de forma segura

Un manipulador psicológico también se convierte en un acosador cuando él o ella intimida o daña a otra persona.

Lo más importante a tener en cuenta acerca de los acosadores es que van tras aquellos a quienes perciben como más débiles, así que mientras permanezcamos pasivos y obedientes, nos convertiremos en un objetivo. Pero muchos acosadores también son cobardes en el interior. Cuando sus objetivos comienzan a mostrar fuerza y a defender sus derechos, el agresor a menudo retrocederá. Esto aplica en los patios escolares, así como en entornos domésticos y de oficina.

En una nota empática, los estudios muestran que muchos acosadores son víctimas de la violencia ellos mismos. Esto de ninguna manera excusa el comportamiento de intimidación, pero puede ayudarnos a considerar al acosador de una manera más ecuánime:

  • "Cuando las personas no se autovaloran mucho, tienen que compensarlo. El acosador clásico fue en realidad una víctima primero". —Tom Hiddleston
  • “Algunas personas tratan de ser altas cortando las cabezas de otros.—Paramhansa Yogananda
  • "Me di cuenta de que la intimidación nunca tiene que ver con nosotros. Es el acosador quien es inseguro. —Shay Mitchell

Cuando se enfrenta a los agresores, hay que asegurarse de colocarse en una posición donde nos podamos proteger de manera segura, ya sea que por cuenta propia, tener otras personas presentes para presenciar y apoyar, o mantener un rastro en papel del comportamiento inapropiado del agresor. En casos de abuso físico, verbal o emocional, es mejor consultar con profesionales de asesoramiento, jurídicos, policiales o administrativos. Es importante hacer frente a los acosadores, y no tenemos que hacerlo solos.

8. Establecer consecuencias

Cuando un manipulador psicológico insiste en violar nuestros límites, y no tomará un "no" como respuesta, hay que mencionar las consecuencias.

La capacidad de identificar y afirmar consecuencias es una de las habilidades más importantes que se pueden usar para "desarmar" a una persona difícil. Si se articula de forma efectiva, la consecuencia da pausa al individuo manipulador, y lo obliga a pasar de la violación al respeto. En mi guía de referencia "Cómo manejar con éxito las personas manipuladoras", la consecuencia se presenta como siete tipos diferentes de energía que pueden utilizarse para afectar el cambio positivo.

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Fuente: niprestondotcom

© 2014 por Preston C. Ni. Todos los derechos reservados en todo el mundo. La violación de estos derechos someterá al infractor a un proceso legal.

A version of this article originally appeared in English.

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Acerca de
Preston Ni M.S.B.A.

Preston Ni es profesor, presentador, coach privado y autor de Communication Success with Four Personality Types y How to Communicate Effectively and Handle Difficult People.

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