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Verificado por Psychology Today

Jeff Wetzler Ed.D.
Jeff Wetzler Ed.D.
Coaching

¿No sabes cómo proceder? Pregúntale a tu equipo

Cómo pedir opinión a los demás beneficia a todos y conduce a mejores resultados.

Source: Image from Apple TV+
El entrenador Beard, Ted y Nate
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Uno de mis programas de televisión favoritos de todos los tiempos es Ted Lasso. Es la historia de un entrenador de fútbol americano universitario, campechano e idealista, que llega al Reino Unido para entrenar a un equipo de fútbol profesional en apuros y, en el proceso, estimula a todos (incluido él mismo) a crecer hacia la mejor versión de sí mismos. El episodio final de la segunda temporada ofrece a los espectadores una clase magistral sobre el poder de las preguntas.

El equipo de Lasso, Richmond, está perdiendo el partido más importante de la temporada. Han estado implementando una estrategia inusual llamada Falso Nueve que se le ocurrió a Nate, uno de los entrenadores asistentes. Durante toda la primera mitad del juego, la estrategia ha fallado y el equipo contrario está arriba dos a cero. Nate se siente cada vez más frustrado y maldice enojado al equipo por la mala ejecución de su estrategia.

Ahora es el descanso y el equipo se reúne en el vestuario. Mientras los jugadores se sientan ahí, luciendo abatidos y desamparados, Lasso y Nate se apiñan en la oficina de los entrenadores, que está contigua al vestuario, junto con los otros dos entrenadores, Roy y Beard. Los entrenadores debaten si el equipo debería seguir con la estrategia del Falso Nueve en la segunda mitad del juego o abandonarla. Nate sostiene que deberían abandonar la estrategia ya que claramente no pueden ejecutarla, mientras que Ted dice que deberían seguir con ella. Roy, el entrenador que recientemente fue jugador, interviene en el debate y dice: “Deberías preguntarle [al equipo]; ellos son los que realmente hacen las cosas”.

Se hace el silencio en el despacho de los entrenadores mientras todos se miran. ¿Preguntarle al equipo? ¿Eh? Por lo general, los entrenadores decidían las jugadas y les decían a los jugadores cuál era el trabajo de ejecutarlas en el campo. La idea de preguntar a los jugadores qué creen que debería suceder es, en el mejor de los casos, poco ortodoxa. Pero el entrenador Beard asiente con la cabeza y Ted dice: “Está bien”.

Caminan hacia el vestuario, donde Ted dice: “Muy bien, muchachos, los entrenadores y yo estamos teniendo un pequeño debate y queríamos conocer su opinión. ¿Deberíamos seguir con el Falso Nueve o cambiarlo?

Los jugadores se miran unos a otros con expresiones faciales que transmiten: “¿Nos estás preguntando? ¿Por qué nos preguntas? Eres el entrenador”. Qué inusual que un entrenador le pregunte al equipo, a los más cercanos a la acción, qué hacer.

Finalmente, Jan, un jugador holandés franco, se levanta y dice: “La táctica es buena. Y todos somos perfectamente capaces de ejecutarlo. Funcionará." Ted mira alrededor de la sala y, al no ver ningún desacuerdo, dice: “Está bien, ya está decidido. Nos quedaremos con el Falso Nueve de Nate”. A partir de ahí, el equipo se reúne, con una estridente ovación, para ejecutar la obra. Con energía, salen corriendo del vestuario y regresan al campo.

¿Terminarán ganando el partido? Tendrás que observar y comprobarlo por tu cuenta, pero basta decir que el acto inaudito de un entrenador preguntando a los jugadores en primera línea qué creen que debería pasar a continuación transforma a un grupo de hombres melancólicos en un equipo que está en llamas por salir y ganar.

A version of this article originally appeared in English.

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