5 Comportamientos de liderazgo sumamente desmotivantes

Una función importante de los líderes es ayudar a inspirar y motivar a los demás para ejecutar las metas de un equipo o colectivo. Los psicólogos han estudiado la motivación durante más de un siglo y, como resultado, sabemos qué motiva a las personas y qué las desmotiva. Desafortunadamente, demasiados jefes no entienden la psicología básica de la motivación y se involucran en tácticas desmotivadoras. Este es el top cinco.

1. Mucho látigo y nada de zanahorias. El refuerzo positivo proporciona recompensas ("zanahorias") por un comportamiento deseable. El castigo ("látigo") está diseñado para detener el comportamiento indeseable. Con demasiada frecuencia, los gerentes despistados usan el castigo y el miedo al castigo en un esfuerzo por motivar. Sin embargo, el castigo no estimula la motivación, excepto la motivación para que no te atrapen haciendo algo incorrecto (o no haciendo lo correcto). Más de un siglo de investigación nos dice que el refuerzo positivo es una herramienta de motivación mucho más efectiva. Recompensar lo incorrecto. Un problema relacionado es que los gerentes recompensan lo incorrecto. Es importante asegurarse de que los trabajadores sean recompensados ​​por lograr metas, no por otros comportamientos, como su apariencia física o actitudes (p. ej., halagos excesivos).
2. Manejo de hongo. Manteniéndote en la oscuridad. Existe la creencia entre muchos jefes de que los empleados no quieren, o no necesitan saber, lo que sucede en la organización. Su mantra es: "solo haz lo que te digo, sin hacer preguntas". La estrategia y las políticas no se discuten. En realidad, los trabajadores necesitan ver la conexión entre el trabajo que están haciendo y su impacto en la organización y sus objetivos generales para estar motivados y dedicados.
3. El sistema de amigos: selección de favoritos. Nada mata la motivación más rápido que un jefe que tiene favoritos, dando atención, elogios y otras recompensas a aquellos en su círculo íntimo. Es importante tener un sentido de justicia/equidad para estimular la motivación de los trabajadores. Cuando tienen una sensación de inequidad, se sienten motivados a buscar justicia por su cuenta. Eso puede hacer que trabajen menos, o incluso que se involucren en comportamientos negativos (por ejemplo, holgazanear, sabotear o incluso robar) para "equilibrar las cosas".
4. Decir cómo, pero no por qué. La motivación para la mayoría de las personas implica involucrar a sus cerebros para pensar no solo en lo que están haciendo, sino también en por qué lo están haciendo. Para estar motivados, los trabajadores necesitan tener un sentido de propósito y deben ver cómo su trabajo se conecta con los esfuerzos de los demás.
5. Hipocresía: simple y llana. Trabajar para un gerente que te dice una cosa, pero hace otra, es desmotivador. Un jefe que siempre se toma un tiempo libre o se va a casa temprano, pero espera que los demás se queden (y tal vez trabajen horas extras) matará la motivación y la dedicación a la organización. Conozco un caso en el que se le dijo a un trabajador que la empresa no podía contratar a un miembro de la familia debido a una política de “no nepotismo”, al mismo tiempo que se contrató a la esposa de un gerente para un puesto clave.