Política de privacidad
Su privacidad es muy importante para nosotros. Solo le pedimos que proporcione la información necesaria para poder prestarle el servicio o darle la información solicitada.
1. Información que recopilamos.
a) En este sitio web, recopilamos su información de identificación personal cuando lo utiliza para realizar ciertas tareas, por ejemplo:
i) Su nombre y su dirección de correo electrónico cuando publica o comenta un artículo o una entrada de blog, o nos envía un correo electrónico.
ii) Su nombre y su dirección de correo electrónico cuando envía un correo electrónico a un profesional en el directorio de profesionales, o bien su nombre y dirección de correo electrónico y los de su amigo cuando envía un correo electrónico a un amigo sobre un profesional. Tome en cuenta que no leemos ni guardamos los mensajes que envía mediante correo electrónico.
iii) La información del lugar en el que se inicia una llamada cuando se comunica con un profesional llamando al número incluido en uno de los directorios de profesionales.
iv) Cuando toma un test, recopilamos sus respuestas para determinar sus resultados, pero no se almacenan sus detalles personales y su identidad no se puede determinar a partir de sus respuestas. Las respuestas agregadas se almacenan para mejorar los test e informar sobre su desempeño. Algunos test son administrados por un tercero, PsychTests.com, el cual tiene su propia política de privacidad acerca de la información que pueden recopilar de los usuarios. Por favor revise sus políticas a través de los enlaces de Política de Privacidad en sus páginas.
v) Su nombre y su dirección cuando se suscribe a una publicación.
vi) La información pertinente cuando compra algo en nuestro sitio web. Su información de pago se envía directamente al procesador de tarjetas de crédito, quien es el responsable de su utilización y seguridad.
vii) La información pertinente cuando se registra para formar parte de nuestros directorios. Recopilamos la información que se utilizará para crear su perfil en el directorio, como su nombre, domicilio y dirección de correo electrónico, e información profesional como sus cualificaciones, certificaciones, región geográfica en la que ejerce y campos de especialidad. Es posible que la información adicional que recopilemos en nuestros registros no aparezca en su perfil de directorio, pero resulta necesaria para verificar la información que proporciona o para aceptar sus pagos.
viii) Es posible que, cuando abra un correo electrónico nuestro en su programa de correo electrónico, utilicemos una tecnología de software denominada “baliza web” que nos informa qué correos electrónicos abrieron los destinatarios. Esto nos permite conocer la respuesta de los usuarios a determinadas comunicaciones, así como la eficacia de nuestras campañas de marketing.
b) Además, como sucede en la mayoría de los sitios, utilizamos cookies en nuestras páginas, a veces proporcionadas por terceros, para ayudarnos a comprender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio, de la siguiente forma:
i) Mantenemos registros del uso del sitio con fines tales como evaluar el interés del usuario en áreas del sitio web, determinar cuáles y cuántas páginas se ven, los botones que se pulsan, la duración de las visitas y los tipos de navegadores web utilizados. Estos datos se registran de forma agregada y no son identificables individualmente. Los datos agregados pueden compartirse con terceros y con el público. Para ello utilizamos Google Analytics, que implica el uso de cookies. Si desea rechazar el uso de cookies de seguimiento u obtener más información sobre nuestras prácticas acerca de los datos, consulte el enlace «No vender ni compartir mis datos personales» que aparece al pie de esta página.
ii) En ocasiones utilizamos un servicio de experimentación y pruebas de sitios proporcionado por Optimizely para ayudarnos a analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Utilizamos Optimizely para realizar pruebas A/B y pruebas multivariantes y para personalizar el contenido y las experiencias de los usuarios. Optimizely anonimiza su dirección IP. La información generada por las cookies sobre su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Optimizely. Si desea rechazar las cookies de seguimiento u obtener más información sobre nuestras prácticas de datos, consulte nuestro enlace «No vender ni compartir mis datos personales» al pie de esta página.
2. Uso de su información.
Solo utilizamos la información que recopilamos para prestarle los servicios que solicita en nuestro sitio web.
a) Compartimos información con terceros solo cuando resulta necesario para poder entregarle los productos o prestarle los servicios que solicita. Por ejemplo, compartimos la información de los suscriptores de una publicación con la empresa que envía las revistas, y la información de aquellos que compran alguno de los productos que vendemos con la empresa que procesa el pago con tarjeta de crédito. Es posible que se utilice la información proporcionada por los profesionales que desean publicar sus servicios a fin de corroborarla con el organismo estatal de expedición de licencias. De lo contrario, no compartimos ni vendemos información de identificación personal sobre las personas que visitan el sitio web.
b) Es posible que utilicemos una tecnología de software denominada “cookies” a fin de crear una experiencia web personalizada para nuestros usuarios. Las cookies no se pueden utilizar para obtener su nombre, dirección de correo electrónico ni ningún otro dato que lo identifique de manera exclusiva, a menos que usted proporcione dicha información. Utilizamos las cookies para las aplicaciones que requieren un seguimiento de la información a fin de poder personalizar los resultados. Si su explorador no está configurado para aceptar cookies, es posible que ciertas áreas del sitio web no funcionen correctamente.
c) Trabajamos con empresas de publicidad externas que muestran anuncios cuando visita nuestro sitio web. Es posible que estas empresas utilicen información (excepto su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono) sobre sus visitas a este y otros sitios web a fin de proporcionar anuncios sobre productos y servicios que le puedan interesar. Si desea obtener más información sobre esta actividad y sobre las medidas que puede tomar para que las empresas no utilicen su información, haga clic aquí.
d) Cuando hace clic en enlaces o banners publicitarios que lo llevan a sitios externos, un tercero puede recopilar información sobre usted en su sitio web. El tercero puede tener una política de privacidad distinta de la nuestra. Le recomendamos que cuando visite otros sitios web lea la declaración de privacidad publicada en ellos.
3. Sus materiales publicados.
Los materiales que publica en el sitio web, tales como artículos, entradas de blog, información de directorio y comentarios, están disponibles para que otros usuarios del sitio puedan verlos y leerlos. Dichos materiales no se consideran confidenciales. Quitaremos los materiales del sitio web cuando lo solicite, pero no podemos garantizar que dichos materiales no estén disponibles en servidores de terceros (como motores de búsqueda o servidores proxy) o que otras personas no hayan descargado y guardado dichos materiales.
4. Listas de marketing.
En ocasiones, proveedores externos de listas de marketing nos proporcionan listas de personas que pueden estar interesadas en nuestros productos y servicios. Utilizamos estas listas para enviar promociones de marketing directo mediante correo postal o electrónico. Hacemos lo posible por obtener estas listas únicamente de proveedores que las crean de conformidad con la ley aplicable, pero no somos responsables de la conducta ni de las políticas de dichos proveedores. Recuerde que, aunque sea un usuario registrado en nuestro sitio y haya solicitado que no utilicemos la información que nos proporcionó para enviarle material de promoción, es posible que un proveedor externo de listas de marketing nos proporcione su nombre y su dirección. Por lo tanto, es posible que reciba el material de promoción que enviamos a las personas incluidas en la lista del proveedor. Si ha recibido una promoción nuestra y no desea seguir recibiéndolas en el futuro, contáctenos por medio de nuestra página de comentarios.
5. Restricciones.
A pesar de que hacemos lo posible para proteger su privacidad, no podemos garantizarla. Además, es posible que divulguemos información personal cuando exista un requerimiento legal o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una decisión de un tribunal o una notificación judicial. También podemos divulgar información a fin de colaborar con un requerimiento legal.
6. Acceso y eliminación de datos.
En algunas jurisdicciones puede solicitar copias de sus datos personales o solicitar que se borren sus datos personales. Las solicitudes de eliminación de datos están sujetas a ciertas excepciones: por ejemplo, si sus datos son necesarios para cumplir obligaciones legales. Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud por correo electrónico a terapeuta@psychologytoday.com con el asunto «Solicitud de datos personales» que (1) proporcione información suficiente para permitirnos verificar que usted es la persona o representa a la persona sobre la que hemos recopilado datos personales, y (2) nos proporcione información suficiente para comprenderla y responder a ella. Nos esforzaremos por responder dentro del plazo establecido.
7. Modificaciones.
Nos reservamos la facultad de modificar esta política de conformidad con la política de modificaciones prevista en las Condiciones de uso del sitio web.