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Verificado por Psychology Today

Culpa

Cómo resistirse a las personas que manipulan de forma amable

La manipulación de las personas que parecen ayudar y estar preocupadas.

Los puntos clave

  • Las personas que manipulan amablemente no amenazan. En cambio, emplean técnicas coercitivas para persuadirnos de que cumplamos su voluntad.
  • Las personas manipuladoras desdibujan los límites, fomentan la culpa y superponen su versión de la realidad a los demás.  
  • Podemos resistir la manipulación afirmando nuestros derechos humanos, manteniendo nuestros límites y no respondiendo preguntas irracionales.

La manipulación se muestra de diferentes maneras, que van desde la adulación hasta el acoso. Esta publicación se centra en las personas que manipulan amablemente. No amenazan directamente, pero sí coaccionan cuestionando el carácter de uno, ignorando los límites, fomentando la culpa y superponiendo su propia versión de la realidad a los demás.

Las personas que se esfuerzan por tener relaciones saludables respetan los límites, se toman el tiempo para escuchar y se involucran en comportamientos de cuidado y apoyo. Las personas manipuladoras ignoran los límites, fingen preocupación y se involucran en estrategias poco saludables para influir en los demás para que cumplan su voluntad. Tales personas muestran un ensimismamiento devoto y una falta de respeto por la humanidad total de otra persona.1

La mayoría de las personas manipuladoras no solo manipulan. A menudo tienen rasgos atractivos, lo que hace que sus esfuerzos sean aún más efectivos y difíciles de detectar y actuar. Pero cuando están manipulando, las interacciones son siempre desde su perspectiva, y nos encontramos respondiendo preguntas no deseadas y realizando solicitudes no deseadas.

Qué buscar en las interacciones manipuladoras

Definiendo la realidad

Las personas que manipulan amablemente proporcionan sus versiones de la realidad como la única versión. Proyectan certeza donde hay ambigüedad o conflicto, usando frases que comienzan con "seguramente debes ver eso", " obviamente, somos..." o "ciertamente esto significa algo". Hablan por los demás, definiendo "nosotros" y "nos" únicamente desde su perspectiva, asumiendo que sus pensamientos son nuestros pensamientos, sin consultarnos.

Liza Summers/Pexels
Source: Liza Summers/Pexels

Coaccionar a través de preguntas

La mayoría de nosotros creemos que debemos responder preguntas directas. Es nuestra respuesta por defecto. Por supuesto, algunas preguntas son útiles.

Los mentores utilizan preguntas abiertas para fomentar la comprensión, lo que nos ayuda a ver diferentes perspectivas sobre asuntos importantes para nosotros.

Las personas manipuladoras usan preguntas para llevarnos a lo que les preocupa a ellas, exigiendo que dirijamos nuestra atención lejos de nuestras propias vidas y hacia las de ellos.

Simplificar nuestra complejidad humana

Los manipuladores hábiles alternan entre la deificación y la difamación. Cuando decimos o hacemos lo que quieren, dispensan elogios. Cuando los contradecimos, nos etiquetan como decepcionantes e hirientes. Ambas posturas simplifican y deshumanizan. No somos dioses ni demonios.

Pueden usar halagos, regalos o gratitud fingida para influir en que hagamos cosas que nos sentimos incómodos y que no haríamos por nuestra cuenta.

Cuando nos negamos a cumplir sus órdenes, se vuelven insultantes por nuestra falta de generosidad y sacrificio, acusándonos de no estar ahí para ellos. En el proceso, no consideran nuestros propios derechos, necesidades y deseos.

Violar los límites

Las personas que manipulan desdibujan los límites personales, a menudo sin reconocer que incluso tenemos límites. Somos simplemente extensiones de sus necesidades.

Suelen omitir los pasos hacia la intimidad personal, revelando demasiado, demasiado pronto, y luego se apoyan en el principio de reciprocidad. "Yo te conté, ahora cuéntame tú". Pueden pretender respetar nuestra privacidad, pero solo para identificar nuestros límites para poder moverse a su alrededor.

Jopwell/Pexels
Source: Jopwell/Pexels

Basárse en el victimismo

Los manipuladores amables cuentan con nuestra preocupación por su bienestar para explotar nuestra buena voluntad, obteniendo así concesiones que normalmente no haríamos. Prosperan con el dolor, sugiriendo que sus problemas son peores que los nuestros, o proponiendo una falsa equivalencia.

Combinan los elogios con sus dificultades autoevaluadas. "No puedo hacer esto sin ti". "Eres esencial para este proyecto".

Rompiendo el ciclo de manipulación

Hacer valer nuestros derechos humanos fundamentales

La pauta más importante cuando nos encontramos con personas psicológicamente manipuladoras es declarar nuestros derechos humanos cuando los vemos violados.

Tenemos derecho a ser tratados con respeto, a establecer nuestras propias prioridades, a decir "no", a expresar nuestros pensamientos y sentimientos, a cuidarnos emocionalmente y a vivir nuestras vidas como mejor nos parezca, sin intrusiones.

Cottonbro/Pexels
Source: Cottonbro/Pexels

Un objetivo de la manipulación es explotar nuestras vulnerabilidades y nuestras virtudes. Es posible que nos sintamos inadecuados por no satisfacer a la otra persona, pero no somos el problema. Estamos siendo influenciados para sentirnos inadecuados, de modo que perdemos nuestros derechos humanos.

Oponernos de forma apropiada

Si la persona manipuladora dice: "no está de más preguntar", señala que, con algunas preguntas, sí está de más preguntar. Nos duele a nosotros y a ellos.

Si dicen que no aceptarán un "no" como respuesta, podemos darles un "no" como respuesta. Decir no de manera diplomática y firme afirma nuestra perspectiva al tiempo que mantiene el respeto por la persona manipuladora. Podemos optar por explicar nuestras razones para no cumplir, pero no estamos obligados a hacerlo.

Mantener los límites

Cuando las personas manipuladoras ponen a prueba nuestros límites, están tratando de detectar hasta qué punto estamos dispuestos a cambiar nuestra posición. Cuando esto sucede, debemos mantenernos firmes y fieles a lo que sabemos que es correcto para nosotros.

Cuando somos manipulados, debemos minimizar nuestras respuestas: enojarnos y discutir es contraproducente porque nos involucramos cuando no queremos. Si es posible, debemos mantener la distancia y evitar interactuar a menos que sea absolutamente necesario. No somos salvadores. No es nuestro trabajo resolver sus problemas. (Ese es el trabajo de su terapeuta.)

Tomar tiempo y distancia

Si la persona espera una respuesta de inmediato, podemos usar el tiempo a nuestro favor. Podemos crear nuestros propios plazos. Si es necesario, podemos tomar un descanso. Simplemente decir "lo pensaré" crea espacio para formular una respuesta viable.

Establecer consecuencias

Si la persona manipuladora persiste en violar nuestros límites y derechos y no acepta un "no" como respuesta, podemos establecer consecuencias. No por despecho, sino para mantener nuestra integridad. Idealmente, las consecuencias fomentarán el respeto.

Palabras finales

Aunque las personas que manipulan son intrusivas y deshumanizadoras, es necesario reconocer su humanidad, aunque no reconozcan la nuestra.

Todos queremos que se satisfagan nuestras necesidades sociales, pero eso significa tener en cuenta las realidades del entorno social. Las personas que manipulan ignoran estas realidades y definen las suyas propias, utilizando estrategias predecibles y persistentes para influir en nosotros para que hagamos su voluntad. La manipulación puede parecer amistosa o afectuosa, como si la persona realmente tuviera en mente nuestras preocupaciones. Pero si se siente mal, debemos dar un paso atrás y hacer las siguientes preguntas.

¿Estoy siendo tratado con respeto fundamental? ¿Se está proyectando una realidad diferente en mi vida sin mi consentimiento? ¿Son razonables las preguntas y demandas de esta persona? ¿Me siento bien conmigo mismo en esta relación?

Somos seres humanos, no marionetas. Si nos sentimos como una marioneta, tenemos que cortar las cuerdas.

A version of this article originally appeared in English.

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Acerca de
Robert N. Kraft Ph.D.

El Dr. Robert N. Kraft, es profesor de psicología cognitiva en la Universidad de Otterbein.

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